Conditions générales de vente

Les produits proposés sont des cosmétiques authentiques (maquillage, soins, parfums). Les prix sont affichés en dinars algériens (DZD), toutes taxes comprises, hors frais de livraison.

Les frais de livraison dépendent de la wilaya et du mode de livraison choisi (domicile ou stopdesk). Ils sont affichés avant la validation de la commande.

Toute commande suppose la confirmation des informations suivantes par la cliente : nom, téléphone, wilaya, commune et adresse de livraison. Un appel de confirmation peut être effectué avant l'expédition.

Her Cosmetic se réserve le droit d'annuler toute commande dont les informations seraient incomplètes ou erronées, ou en cas d'indisponibilité du produit.

Le paiement s'effectue en espèces (DZD), à la réception du colis — à domicile ou au stopdesk. Aucun paiement en ligne n'est demandé.

Les commandes sont livrées dans les 58 wilayas, à domicile ou en stopdesk, dans un délai indicatif de 48 à 72 heures ouvrables selon la wilaya.

La cliente est contactée avant la livraison. En cas d'absence répétée, le colis retourne à l'expéditeur.

Les conditions de retour et d'échange sont détaillées sur la page Retours & échanges. Un produit endommagé à la réception peut être refusé au livreur.

Les informations collectées servent exclusivement au traitement et à la livraison des commandes. Voir la page Confidentialité.